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course:office_365:enable_two_factor_authentication:start [2020/09/24 20:59] – herbin.xie | course:office_365:enable_two_factor_authentication:start [2020/10/27 15:34] (current) – don.lee | ||
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* Then try logout and login again, after you enter the password, it should ask you to approve it on your mobile phone | * Then try logout and login again, after you enter the password, it should ask you to approve it on your mobile phone | ||
- | ===== problem | + | ===== Troubleshooting |
- | * Q:如何使用microsoft authenitcator app? | + | |
- | * A:从具有GMS(Google mobile service)的手机或者iOS应用商店中下载microsoft authenitcator app并使用“工作或学校账户”选项扫描QR code。 | + | <note tip>如何使用microsoft authenitcator app?</ |
- | * Q:如何为没有GMS的Android手机安装GMS? | + | * 从具有GMS(Google mobile service)的手机或者iOS应用商店中下载microsoft authenitcator app并使用“工作或学校账户”选项扫描QR code。 |
- | * A:1.从系统应用商店或“豌豆荚”App下载GMS安装器App如:“谷歌安装器”、“谷歌框架安装器”等App。2.安装GMS并重新启动手机。3.打开VPN并确保全局的App可访问外网。4.打开Google play并下载microsoft authenitcator app即可。 | + | |
- | * Q:打开Google play后卡在“核对信息”界面超过五分钟怎么办? | + | |
- | * A:1.进入“设置”-“应用程序管理”找到GMS相关软件并清除缓存、数据等。2.重启手机并打开VPN确保全局的App可访问外网。3.打开Google play并下载microsoft authenitcator app。 | + | <note tip>如何为没有GMS的Android手机安装GMS?</ |
+ | * 从系统应用商店或“豌豆荚”App下载GMS安装器App如:“谷歌安装器”、“谷歌框架安装器”等App。 | ||
+ | * 安装GMS并重新启动手机。 | ||
+ | * 打开VPN并确保全局的App可访问外网。 | ||
+ | * 打开Google play并下载microsoft authenitcator app即可。 | ||
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+ | <note tip>打开Google play后卡在“核对信息”界面超过五分钟怎么办?</ | ||
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+ | * 进入“设置”-“应用程序管理”找到GMS相关软件并清除缓存、数据等。 | ||
+ | * 重启手机并打开VPN确保全局的App可访问外网。 | ||
+ | * 打开Google play并下载microsoft authenitcator app。 | ||